# En cas de données manquantes dans les rapports

Si vous attendiez des données spécifiques dans les rapports et qu'elles n'y figurent pas, veuillez vérifier les points suivants.

* Vérifiez soigneusement les valeurs de chaque filtre. Par exemple, si le filtre **2ème essai** est actif, le rapport restera vide si les étudiants n'ont fait qu'un seul essai. Faites également très attention aux dates du dernier filtre.
* Si le tableau de bord semble vide à première vue, vérifiez bien le rapport **Abandons** tout en bas de la page.
* Assurez-vous que le mobile de l'étudiant a pu se connecter à Internet depuis la fin de sa session afin que les données aient pu être envoyées au serveur SENAR.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.senar.io/senar-aide-en-ligne/senar-analytics/en-cas-de-donnees-manquantes-dans-les-rapports.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
